ABRAHÃO CARAM CORRETORA DE SEGUROS LTDA

​Última atualização: 24 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a ABRAHÃO CARAM CORRETORA DE SEGUROS LTDA nossa Corretora coleta, usa, armazena, protege e compartilha suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de corretagem de seguros, por meio de nosso website: www.abrahaocaramseguros.com e demais canais de atendimento.

Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em cumprir rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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1. Quem Somos Nós?

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A ABRAHÃO CARAM CORRETORA DE SEGUROS LTDA (CNPJ: 37.988.019/0001-06], Registro SUSEP: 202102554, Endereço: Mario Lisboa de Carvalho, 425, Casa 23 Vargem Grande, Rio de Janeiro - RJ CEP: 22.785-595 é uma corretora de seguros devidamente autorizada e regulamentada pela SUSEP. Atuamos como intermediários entre você (o segurado) e as seguradoras parceiras, buscando as melhores soluções de seguro para carros de luxo, aeronaves e outros ativos de alto valor.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Para a prestação dos nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento, gênero, estado civil, endereço completo, e-mail, número de telefone.

• Dados Financeiros e Patrimoniais: Informações bancárias (para pagamentos e indenizações), dados de veículos (marca, modelo, chassi, placa, ano), dados de aeronaves (prefixo, modelo, ano, tipo), informações sobre outros bens segurados, histórico de sinistros.

• Dados Sensíveis (se aplicável para certos seguros, como Vida/Saúde): Informações sobre saúde, hábitos de vida. A coleta e o tratamento desses dados são feitos com o seu consentimento específico e para fins estritos da contratação do seguro.

• Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, informações de cookies (coletados automaticamente ao navegar em nosso site).

3. Como Coletamos Seus Dados?

Coletamos seus dados das seguintes formas:

• Diretamente de Você: Quando você preenche formulários em nosso site, nos contata por telefone, e-mail, WhatsApp ou presencialmente para cotações, contratação de seguros, solicitação de suporte ou informações.

• De Terceiros Autorizados: De seguradoras parceiras, em processos de cotação ou sinistro, ou de bases de dados públicas (como Receita Federal para validação de CNPJ/CPF).

• Automaticamente: Por meio de cookies e tecnologias de rastreamento em nosso site, para melhorar sua experiência de navegação e analisar o uso do site.

4. Para Que Usamos Seus Dados Pessoais (Finalidades)?

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Cotação e Contratação de Seguros: Para obter propostas junto às seguradoras, analisar seu perfil de risco e formalizar a contratação da apólice.

• Gestão e Renovação de Apólices: Para administrar seu contrato de seguro, realizar endossos e gerenciar renovações.

• Suporte em Sinistros: Para auxiliá-lo e intermediar o processo de comunicação e indenização junto à seguradora em caso de sinistro.

• Comunicação: Para enviar informações relevantes sobre sua apólice, avisos, newsletters (com seu consentimento) e responder às suas solicitações.

• Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Para atender às exigências da SUSEP e de outras autoridades competentes.

• Melhoria dos Nossos Serviços: Para analisar o uso do site e aprimorar a sua experiência e a qualidade dos nossos serviços.

• Segurança e Prevenção à Fraude: Para proteger a sua conta e os nossos serviços.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados Pessoais?

Compartilhamos seus dados pessoais apenas quando estritamente necessário e para as finalidades específicas descritas, sempre com a sua segurança e privacidade em mente:

• Com Seguradoras Parceiras: Para que possam realizar a cotação, análise de risco, contratação e gestão da apólice de seguro. As seguradoras também possuem suas próprias Políticas de Privacidade e são corresponsáveis pelo tratamento de seus dados.

• Autoridades Governamentais e Regulatórias: Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias (ex: SUSEP, Receita Federal).

• Provedores de Serviços: Com parceiros que nos auxiliam na operação (ex: sistemas de gestão, provedores de tecnologia), sob rigorosos acordos de confidencialidade.

6. Como Protegemos Seus Dados?

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida. Isso inclui:

• Uso de criptografia (SSL/TLS) para proteger a transmissão de dados em nosso site.

• Controles de acesso restrito a informações pessoais, limitando o acesso apenas a funcionários autorizados que precisam da informação para cumprir suas funções.

• Treinamento contínuo de nossa equipe sobre as melhores práticas de proteção de dados.

7. Por Quanto Tempo Retemos Seus Dados?

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (ex: prazos de guarda exigidos pela SUSEP), ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD):

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento: Saber se tratamos seus dados.

• Acessar seus dados: Obter uma cópia dos dados que possuímos sobre você.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a alteração dos seus dados.

• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

• Eliminar dados tratados com o consentimento: Solicitar a exclusão de dados cujo tratamento foi baseado apenas no seu consentimento.

• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados.

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

• Revogar o consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

• Opor-se ao tratamento: Opor-se a tratamentos que não estejam em conformidade com a LGPD.

Para exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco através dos canais indicados na Seção 9.

9. Contato para Dúvidas sobre Privacidade:

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) ou com nossa equipe de privacidade através dos seguintes canais: